前陣子有看到CC站長在號召有PayPal 購物經驗的文章, 恰巧最近幾個月有一次很不情願的購物經驗裏... :-? 只能用到 PayPal , 所以就上來談談在下這次不是太順利的 PayPal 購物的初體驗…
幾個月前在Amazon 不小心看到一套很不錯的DVD, 一套總共12片, 但Amazon上頭的零售, 2266的, 沒有辦法湊到整套, 台灣也沒引進, 因為那一套DVD只有出一區和二區的. 台灣屬於三區體系. 然後在 new and used 的選項中, 看到一個私人店家在 Amazon 託售一整套, 於是很高興的去下單了, 沒想到換來的是 Amazon 客服部的道歉信, 對方表示Amazon的這套DVD並不能賣到台灣, 並希望我這邊諒解, 原來店家設定的 International available 可以運到歐美各國, 但亞洲國家好像就不行. 不知道是不是因為這一套DVD是一區的片子的關係. 反正就是買不成了, 後來在網路上找了很多家有賣這套DVD的美加店商, 可以送到國外的店家, 台灣一樣不在他們的運送範圍, 就這樣過了一陣子, 忽然想到可以上 ebay 找找看, 嘿….. 果然讓我找到了, 不過, 讓我有點啼笑皆非的是這個在 ebay 上擺攤的店家竟然就是Amazon上頭託售的那一家, 只不過, 在ebay的賣場上, 就沒有規定只能送到哪些國家了.
但因為店家在加拿大, 又很想買到那一套全新DVD片子的我, 就只能使用PayPal 系統了. 但因為沒申請過, 所以一直以為馬上申請就可以馬上使用, 所以很高興的標了一堆片子之後, 然後就去申請PayPal的帳號了, 本來以為一切過程都會很迅速而且順利的, 但是竟然感覺有點一波三折, 都怪自己原先沒搞清楚PayPal的申請流程. 因為在申請了PayPal的帳號之後, 那個帳號並不能馬上啟動, PayPal 系統會先跟您在PayPal上頭登記的信用卡公司, 索取 $1.95 塊美金的費用, 等到信用卡公司付了錢後, PayPal 公司會給申請人一組啟動帳號的密碼, 但很不幸的是這組密碼不會透過 email 告訴申請人, 而是PayPal 會直接把這組密碼寫在信用卡帳單上的花費明細裏, 於是呢, 如果申請人不急的話, 是可以等到看到帳單之後, 再去啟動PayPal帳號, 但我的情況則是十萬火急, 因為我已經標了店家的東西, 如果擺個一個月才付錢, 實在有違我的誠信原則, 而且店家也許就會賞我一個大負評.
於是寫了好幾封信給加拿大的店家, 隨時跟店家報告我的狀況以及信用卡公司的進度, 然後每天打電話去信用卡公司追進度, 終於在第三天, 信用卡公司告訴了我一組正確的密碼, 因為第二天的時候, 信用卡公司的服務人員可能沒有搞清楚我要的, 給了我一組號碼, 但是這組號碼是錯的. 但我不確定是不是每家信用卡公司付款的時間都一樣, 我的是花旗, 按照進度看來, 花旗是在PayPal申請費用二天之後, 才付款給PayPal. 所以密碼第三天可以拿到. 寫信寫到後來, 店家都認識我了, 還給我一個特別提問代號, 只要寫信提到這個代號, 就不用怕他們不知道我是誰, 而又必需把事情再重頭敍述一次. 後來, 不太順利拿到正確的PayPal帳號啟用號碼之後的流程就順利多了, 在啟動PayPal的帳號後, 再到ebay 去結清帳目, 然後店家收到錢後, 就會把東西寄到買家手上了. 後來店家賞給我的留言, 竟然寫著我的溝通email寫的不錯, 所以給A+++.... 8-| 大概流程是這樣子的, anyway, 想用 PayPal 系統購買東西的同學, 先等到PayPal 帳號可以使用時, 再去買東西, 會比較好, 因為就不用像我怕店家誤以為我賴帳, 還得寫信跟店家解釋個半天.
另外順便分享一下在日本書局買書的一個特殊的經驗, 因為Deborah Simmons 的某些書, 阿彌陀佛…….一直沒辦法找到原著, 所以就把腦筋動到禾林的日本漫畫, 而不住在台北的自己, 當然就往網路書局跑囉…. 本來在 Amazon JP 買的很順利, 但偏巧De Burgh Brothers系列的老大那一本Taming the wolf, Amazon缺了下集, 因為這本 『狼愛君』是宙出版社2000年出版, 應該是已經絕版了, 又只剩下店家託售的部份, 而我當然又再次碰壁了, 因為那位日本店家不賣到國外. 為了找那一本下集, 後來找上了在台灣有分店的紀伊國屋書店的 Books WEB,而那本下集全日本的紀伊國屋只剩下五間分店有貨. 訂購的過程都很順利,加入會員, 然後購買, 卻沒想到收到對方宅配部門的服務人員寫信來說, 很抱歉, 我訂的東西不能送到海外, 但卻沒有說是啥原因. 後來又回紀伊國屋的網頁, 我的訂書紀錄頁面, 才看到在頁面的最下頭, 有一行 remark, 寫著漫畫類的書籍只能到店訂購, 不接受函購. 這個對我來說是一次很新奇的購物經驗, 只有漫畫類不能函購, 如果是這樣, 不知道為什麼書店要把書目放在網站上讓人訂購, 顯然購物程式有 bug. 最後只好再找其它有海外配送服務的日本網路書店以及還有庫存那本下集的書店訂書囉. 有海外配送服務的日本書局不少, 但要同時有那本庫存的, 找了二三家才找到有, 而且只剩一本. 還算很幸運. 以上是這幾個月來二次比較新奇的購物經驗, 供有興趣的同學們參考囉, 謝謝!!
[2005.7.19 補充] 關於上述的紀伊國屋書店漫畫購物的新奇經驗, 就在他們新宿店宅配部寫了二次信說不能送我的訂單到海外之後, 我寫信去問他們為什麼不行賣漫畫到國外, 結果一直沒回音的好幾天後, 有了戲劇性的變化, 昨天颱風天接到紀伊國屋書店的東京店回信, 說他們已經將我的order寄出.... 所以今天上來補充一下, 他們還是會把漫畫寄到國外的樣子. 只是不知道他們中間發生了什麼事就是了.
PayPal很爛，而且不是普通爛，是超爛，我給它負五萬片葉子的評價。 當初我申請的時候還沒有台灣可選，只好選香港，然後在地址欄填上台灣的地址，竟然可以用。 它前幾個月還通知我，中國)CN)的PayPal網站成立了。 PayPal除了開戶要認證外，轉帳出去還有分「免費」和「收手續費」兩種會員。 免費會員有限定轉帳金額，額度我忘了。 收手續費的正式會員，每次轉帳都會扣除某個百分比的手續費。 總之，爛到爆。
感謝samurai 同學的補充說明, 看來我是屬於要收手續費的會員, 現在想想, 可能是我那次購買的金額太大, 所以後來PayPal給我的信上, 寫著我的額度不夠, 所以就變成要收費的會員, 這樣我的購買額度就可以不受限制了.
ㄜ.... 每次交易都得收手續費啊.... 看來, 以後非不得已, 最好不要用PayPal 囉...... :-?
dyds 寫道: 感謝samurai 同學的補充說明, 看來我是屬於要收手續費的會員, 現在想想, 可能是我那次購買的金額太大, 所以後來PayPal給我的信上, 寫著我的額度不夠, 所以就變成要收費的會員, 這樣我的購買額度就可以不受限制了. ㄜ.... 每次交易都得收手續費啊.... 看來, 以後非不得已, 最好不要用PayPal 囉...... :-? 如果我記得沒錯，PayPal每次交易收的手續費並不固定，而是按照您轉帳總金額的百分比來收取。 換句話說，您轉帳的總金額越多，它扣的手續費也越多。就是這點讓我很受不了。反正，只是您成了正式會員)不限額度)，以後不管您轉多少錢)即使是小錢，在原來的免費會員額度內)它都會自動扣款。 個人覺得，還是信用卡比較好用。
總覺得用PayPal好像好麻煩,而且又要付手續費,但外國好像很多線上書店和拍賣場賣家都只接受PayPal付款,而且每次辛苦找到想找的書都是只能用PayPal付款, 不申請就不能買,申請又好像好麻煩,都不知道申不申請好.... 以為Mystical Unicorn是可以用信用卡付款的,剛剛才知道原來也是要用PayPal...... 難得有本想找的書很辛苦才在那找到=_= 還是還有其他付款方法的?_?
作為ebay買家是免費使用paypal的，做賣家就要付錢了。但不太高興買東西時，它一定要你開一個PAYPAL帳戶……personal account說是免費啦，不過金額有限制，對於小額買家該沒差。
ebay講過，任何在email裡叫你key in 密碼的都可能是騙子，但卻收到email說要activate帳戶，confirm email address什麼什麼的就得這樣做……正在寫信到spoof@email.com查問。
記得password避免用英文字典上有的字哦！目前沒做verify，否則那就可以無限「存錢」在paypal。
不管網上或是街上使用信用卡都得小心就是啦！
各位的paypal的經驗都挺糟的，我的還不錯。
我是在200年第一次用paypal，那時還不用付手續費，相反的第一次註冊成功他會給3.5USD的獎勵。
我使用的原因是在eBAY的美國版上找一張1987年的OST（Cousin，親親表妹，很棒的電影），非常幸運呢，想想1987年CD還不普遍。
那位賣家願意賣給我，他建議我用paypal付錢給他，大概摸了1、2個小時，就OK了。之後，也用paypal繳各種的年費（熾天使、模擬市民的網站，阿，這是電動），大致上都還好。唯一討厭的是paypal會自動續繳下一期年費，不過，後來發現是我加入會員的站的問題。到現在，paypal用的還好。