無法登入WRN或無法正常瀏覽怎麼辦?

由於大家使用的電子裝置、瀏覽器和瀏覽器版本都不太一樣,可能碰到的問題都會不太一樣。若瀏覽WRN時遇到無法正常登入或無法正常瀏覽等異常問題時,請先試試以下簡易問題排除:

1.清除瀏覽器快取:http://www.java.com/zh_TW/download/help/webcache.xml

2.用其他瀏覽器試試看:http://zh.wikipedia.org/zh-hant/%E7%BD%91%E9%A1%B5%E6%B5%8F%E8%A7%88%E5%...

3.請詳細記下操作流程、看到的錯誤訊息,如果有網頁截圖更好,回報給管理小組。我們會盡量協助解決問題。

4.若您使用的瀏覽器是IE7之前的舊版本,請考慮升級到IE8以上,方可正常使用WRN的所有功能。