求助:A Mystical Unicorn購書的一問~

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kagamiyuki
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已加入: 2005-02-19 16:15
求助:A Mystical Unicorn購書的一問~

哎.....不知道該怎麼辦.... :-) 今天在A Mystical Unicorn購了些書,並透過Paypal系統刷卡, 之後收到Paypal的付款確認e-mail,但信中我的shipping Info上面是寫"Your Unconfirmed Address",不知道"Unconfirmed "是指什麼,是指我的地址要先由A Mystical Unicorn確認才confirmed ,還是我給的地址有問題?如果是應該怎麼辦呢....請問有沒有人知道呢 ? 此外還有一個問題...就是用Paypal刷卡之後是否需要另外給A Mystical Unicorn e-mail說已經付款,還是他們會根據我訂單的姓名地址就知道我已付款的? 我知道其實這是滿白痴的問題....但現在真的不知道怎麼好... 之前在其他網站訂書都是直接用線上刷卡, 而且訂單和付款是同時進行的,但A Mystical Unicorn是訂單和付款分開進行的,而且一定要透過Paypal系統刷卡,所以我第一次遇上這種問題....有在A Mystical Unicorn訂購過的同學可以幫幫忙解答一下我嗎,感激不盡~~

kagamiyuki
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Last seen: 14 年 8 個月 以前
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已加入: 2005-02-19 16:15
Re: 求助:A Mystical Unicorn購書的一問~

結果之後e-mail問過她們,她們說付款後她們也會有收據....
但我現在真的有很大的問題出現了...我前幾天上去A Mystical Unicorn, 竟發現我已經付款的書全都再放回架上....不知道是否出了什麼問題...其實我在訂購時重複訂購了,結果出了兩張不同編號的訂單,但訂的書是相同的,之後我就付了款, 我以為她們會cancel其中一張訂單,但現在我懷疑可能是兩張也cancel了, 因為我訂的書
全都已放回架上....我有再sent 了2 次e-mail給她們說我的情況,但她們沒有任何回覆,請問,有沒有人可以教教我該怎麼辦....
我怕付了款卻收不到書啊......大家可以給我一些建議嗎,現在真的很擔心... :-)

VTR
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已加入: 2005-01-06 22:26
Re: 求助:A Mystical Unicorn購書的一問~

Kagamiyuki同學你好,提供我的經驗如下:我前天也用了PayPal跟外國買家買東西,PayPal上顯示我的ID是 Taiwanese, unconfirmed ,點進去才記起來,這是PayPal普通會員的意思,一次購物有金額的限制(忘記是多少錢了),若是經過confirm)要提供更多資料給PayPal,記得dyds同學有過經歷),購物的金額可以不受限制。但是我覺得買東西的金額不會大,萬一有什麼問題損失的金額不會多,所以沒有去confirm。用賣方傳來的PayPal請款網頁(注意金額是否正確),填上登記會員時的e-Mail地址及密碼送出,PayPal會回覆轉帳是否成功,並會另寄一封e-mail到登記的地址,告知轉多少錢買了哪些東西。而賣方通常在請款的e-Mail裡也會告知購物明細及總金額,較好的賣方會在PayPal轉帳成功後再通知,轉帳成功,貨品何時寄出。通常收到賣方的請款信及PayPal的轉帳成功信,應該就算購物成功,就差收貨。收到東西後,我會e-mail給賣方告知東西何時寄到,收到時狀況如何,讓對方放心。如果在Mystic Unicorn買的物品他庫存不只有一件,當然會再繼續刊登,重要的是看PayPal轉了多少錢和購物明細,就知道買了一份還是有重複,如果只轉了一份的錢,MU不會寄兩份給你,如果PayPal沒有回覆轉帳成功,應該是沒買成,MU可能會把訂單取消(因為我沒有跟MU買過東西,這一點就不清楚了)。希望有幫上忙!

羅曼史是我最「沈重」的愛!

kagamiyuki
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已加入: 2005-02-19 16:15
Re: 求助:A Mystical Unicorn購書的一問~

VTR同學,謝謝你的回覆啊~
那我現在應該是購物成功了,因為Mystic Unicorn的訂單確認和PayPal的轉帳成功信都有收到, 不過還是擔心著已訂購的書全都再放回架上的事...其實我也有想過可能是庫存不只有一件,但奇怪在於自我訂購後那些書的名字都已不在名單上,直到前天才再次放上去,而且是同時放上去的,書況也跟我訂購的相同....我知道是有可能我所訂的全部書都有庫存,而且書況差不多,但真的是太巧合了, 而加上自己之前又重覆訂購過,所以覺得擔心.原本也只是覺得怪怪的,但昨天跟朋友談論這件事時,朋友告訴我她曾有在外國某二手書店購了書但一直沒收到的經驗,雖然朋友不是在MU購書,而且沒收到書也不只有一種原因,但我也不免擔心起來.
萬一MU一直沒有回覆我,而我又沒有收到書,其實有沒有辦法追究呢?

VTR
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已加入: 2005-01-06 22:26
Re: 求助:A Mystical Unicorn購書的一問~

剛上MU去看了,在首頁左邊有一欄,「check you book order status」,點進去輸入訂單號碼,應該可看到訂的書目前的狀況,否則就是看他預定多久可寄到,屆時還沒收到的話,在去信請他們追蹤。我之前訂HTFB,兩個多月才收到(海運),而HTFB規訂是超過三個月沒收到他們才會去追查。MU應該也會有類似的規定,去看看他們的運送說明吧。

羅曼史是我最「沈重」的愛!

kagamiyuki
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已加入: 2005-02-19 16:15
Re: 求助:A Mystical Unicorn購書的一問~

謝謝你我告知~
其實我是有在"check your book order status"輸入過訂單號碼,但一直都是出了"No Shipping record was found for Book Order "一句,下面有補充說明如果訂購少於一星期有可能還沒有post上去,可是我現在是剛剛一星期再多幾天,我也不知道是還沒有post上去還是怎麼樣...但我會不時上去看看更新了沒有,希望真的是還沒更新資料吧.昨天MU終於有回覆,她們說所有訂購了的書籍都不會在名單之上, 但如果有庫存也會再自動更新, 這樣看,可能是我顧慮太多吧, 現在只有等待她們更新book order status的資料了.

kagamiyuki
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已加入: 2005-02-19 16:15
Re: 求助:A Mystical Unicorn購書的一問~

唉~~
下訂單已差不多四星期了,還是查不到" book order status" , 不知道是她們沒更新資料還是還沒有寄出...
再寄e-mail 問問進度如何,她們又沒有回覆, 現在除了等幾個月看看有沒有收到書外都不知怎辦了>_