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FINNA 發表時間 : 11/19/2002 11:50:00 AM   211.73.226.132
發現一些訂書時的問題,想借問一下有經驗的童鞋們...3Q

1.在作者名字後面加P或R是指精裝或平裝本嗎?
2.好像是只要購買不足$35,它會加$5手續費啊?
3.完成訂單後,它會陸續來兩封EMAIL,第一封是自動發出訂書的LIST,另一封通知運費,應該都不用回吧?

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Wynne 發表時間 : 11/19/2002 1:35:39 PM   61.218.105.171
以下根據我在 HTTB 買書的經驗回答, 希望有點小幫助.... :)

1. Sorry, 我沒遇過這種情形, 但基本上如果是精裝本, 目錄上都會有一個咖啡色書本的圖片在旁邊, 也都會附加說明是 Hardback, 如果沒有應該就只是平裝本而已。

2. 不是說購買不足 $35 就會加手續費, 應該是說需要運送至非美國本土的顧客在 HTTB 買書本來就會加 $5 的手續費, 但 HTTB 一直有個優惠活動, 就是海外顧客如果用信用卡付款, 一次購買超過 $35, 加上選擇所訂的書是全部一起運送的方式, 這筆手續費就可以減免....

3. 對, 都不用回, 除非你另外有問題要問當然就可以回信啦, 他們處理回信還滿快的!

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Wynne 發表時間 : 11/19/2002 2:24:53 PM   61.218.105.171
呃.....剛剛發現我不小心把 HTFB 打成 HTTB 了....真是不好意思....

那再來說一下我買書的經驗好了...就是現在是 HTFB 的打折期間, 不過他們的自動回信系統並沒有根據打折的情況作修改, 所以即使你買的數量已經到達打折標準了, 但所收到的第一封信告訴你的價錢卻還是未打折的, 不過請別擔心, 他們最後是會用打折後的價錢收費的!

對了, 今天上去 HTFB 的網頁看發現他們把書況的標準重新定義了, 原本的 ABC 換成了 New, Nice, Good, Fair, 還有 Poor, 雖然有點不習慣, 不過定義的比原來清楚, 有興趣的童鞋可以去瞧瞧...

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FINNA 發表時間 : 11/19/2002 4:01:23 PM   211.73.226.132
謝謝Wynne

原本也要問New, Nice, Good, Fair, 還有 Poor,的問題,可以解說一下它的意思嗎?

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Wynne 發表時間 : 11/19/2002 4:55:41 PM   61.218.105.171
書況其實在 HTFB 的 Help Desk 網頁上的 Condition Codes 下還說明得滿清楚的....內容複製如下)中文是我隨便翻譯, 翻錯請指正):

The codes we use are as follows.

New Never been read )從未被閱讀過)
Nice Very slight spine creases, might have store stamps or name in book. )書背有輕微的摺痕, 書上可能有店章或是店名)
Good Heavier spine or cover creasing. )書背摺痕較重或是封面有摺痕)
Fair+ Well read but still glossy. )被閱讀得相當頻繁, 但書皮仍有光澤)
Fair Definite creases in spine or cover. Acceptable. )書背或是封面有嚴重摺痕, 尚可接受)
Poor Reading copy only. All pages are intact. )這個...reading copy 要怎麼翻啊?...:p , 第二句是所有書頁完整)
VG Hardback edition, very good condition. )精裝本, 狀況相當良好)

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Wynne 發表時間 : 11/19/2002 5:02:28 PM   61.218.105.171
對不起又是我, 不過想想那句 "still glossy" 或許翻譯成 "書表仍然光滑平整" 比較適當.....:)

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FINNA 發表時間 : 11/19/2002 5:49:37 PM   211.73.226.132
再次謝了

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FINNA 發表時間 : 11/21/2002 12:45:26 PM   211.73.226.132
又來發問了,它有一個選項是免費加入新會員,有什麼特別的功用嗎?

唉唉~我知道可以自己看說明,但是看完了又怕會錯意,所以再麻煩好心人解答一下嘍

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Wynne 發表時間 : 11/23/2002 4:19:54 PM   61.59.71.50
都沒別人回, 那我就又來囉唆了....:)

那個加入新會員其實沒啥特別作用啦, 就只是在 HTFB 的資料庫建立一個自己的帳號而已....反正有在 HTFB 買過書那個帳號就會自動建立了, 所以別擔心囉, 儘管加入吧!

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FINNA 發表時間 : 11/23/2002 5:32:18 PM   211.73.226.132
為何會發生第二封確認MAIL遲遲沒有收到?一般都是在第二或三天會收到耶....要是我置之不理它會不會不處理此訂單?還是要寫信去催呢?有像有幾位童鞋遇到此種狀況耶....HTBF是忘了還是怎麼了???

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Wynne 發表時間 : 11/23/2002 11:56:50 PM   61.59.68.228
有這麼快第二天或第三天就收到喔? ㄟ....可能我一次都買比較多本, 所以我都要等第四天甚至第五天以後才會收到第二封確認信.....而且他們週末也會放假的, 所以如果是星期四或星期五才下訂單的話可能就要下個星期才會收到了....其實最快的方法就是寫信去問啦! Chris 回信速度還滿快的, 寫信去第二天就會有回應哦....:)

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suzi 發表時間 : 11/24/2002 1:37:06 AM   211.22.67.98
對啦,向我比較等不及,就寫了信去問。
回信很快喔,而且還三天就收到書。不過我的書錢和運費好像是分開計算的呢,所以也分開收到帳單。

不曉得海運郵資是否會便宜許多?因為我選了空運,快是很快,可郵資也真不便宜呢。

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FINNA 發表時間 : 11/26/2002 11:44:41 AM   211.73.226.132
等了五天終於忍不住寫信去問,回信內容大約是說他們還在等其它的書,好像是要去其它倉庫調書的原因吧,要再等幾天...
但只要還沒收到第二封MAIL以前,我都還是很擔心....> <

其實我只是擔心有沒有缺書,看來HTFB只是有下單,書應該都會拿齊吧...是這樣嗎?

因為在RH交易幾次以來只有一次下單後,被通知缺貨,所以在等待的期間很擔心會有缺書,因為每回訂的書都是我很想要的,要是缺書的話...嗚.....

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Wynne 發表時間 : 11/26/2002 12:31:07 PM   61.218.105.171
在 HTFB 買書也是有可能會缺書的! 像我上次訂的某本在網頁上有列出的書就沒了....因為他們的資料庫是每天更新一次而不是隨時更新, 所以書數量不多的話還是有可能你訂的書已經先被別人訂走了, 不過如果是這種情況 HTFB 應該會在第二天就發 mail 通知你....至少我遇過的情形是這樣啦....:)

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FINNA 發表時間 : 12/12/2002 7:14:51 PM   211.73.226.132
唉~~沒想到一波三折,我把事情從頭說一遍好了~~

話說我在HTFB總共下過二次訂單,第一次粉順利說,第三天就收到確認信了,我想說趁勝追擊,就在19日又下了第二次訂單,結果苦苦等了幾天,在第七天發了MAIL去問HTFB,回答是在他們在調書要我再等幾天,第十天在好心童鞋的幫忙下又問了第二次,隔天呢,他們回覆我說,書已經在18日寄出, ㄟ~~ = =lll這下我傻眼了,怎麼19日下的單會在18日寄出,馬上我又問了第三次,他們才說弄錯了,可是有二本書缺貨問我要不要再加,這下我就再加了三本書目並回覆了,結果豬頭的我發現我居然訂了重覆的書,趕忙的我又發了第..嗯..第五次的信更正,結果又等了二天沒消息,抓狂的我又發了第六次詢問,好了,這下隔天終於收到確認信,結果....結果....居然裡面附的書目是我原始的訂單,而且金額也跟後來的總計對不攏...連打折前後都算不出來...嗚~~我也不想再發信去問了,連怎麼問我都不知道,更何況是用英文詢問如此區折的經過....

.......到底我將會收到哪些書?只有等二個月後才能揭曉了.....

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Wynne 發表時間 : 12/13/2002 11:08:39 AM   61.218.105.171
我發現 HTFB 有點偷懶的地方, 就是如果訂書過程不是很順利, 有追加或更換過書, 最後他們寄完書所回覆的確認信會是回覆最原始訂單的那一封, 這上面的書單和金額當然就沒有包括中間的過程啦......至少我上次的情況是這樣.....不過信一開頭他們跟你說這次書加上運費的總金額一定要是對的才對....

建議你可以再寫一次信去問, 當然不用交代中間的過程啦! 只要問他們說 Order xxxx 最後寄出的書單與書錢還有運費究竟是多少就好了....不用等兩個月才知道啦....要不然真的收錯了錢, 自己的權益就受損了呢....

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moon 發表時間 : 1/15/2003 2:38:53 PM   211.74.99.250
最近在htfb訂了一些書,因為我的總金額超過$35,而它有寫信來詢問我要使用by surface或ail mail,我想請問這有什麼差別呢?空運或水運都是他負擔嗎?或是須另加費用?而郵寄的時間又大概會相差多少天呢?請了解的童鞋盡快為我解答,我好回覆對方。
另外我想請問若我發現我訂的書中有一本我不想要了,現在一併回應說要退書或換書,可以嗎?還來得及嗎?因為他的信中說my order is ready to ship。非常感謝

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moon 發表時間 : 1/15/2003 2:51:24 PM   211.74.99.250
我剛才又仔細看了上面的文章及htfb網站上的資料,發現我有一些細節搞混了,購書總額超過$35元可減免一筆手續費,但郵資仍須自付,水運時間約5-10星期,空運約7-10天,郵資則依實際情況計算,有沒有人知道寄到台灣大概需要多少錢呢?

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moon 發表時間 : 1/15/2003 2:51:28 PM   211.74.99.250
我剛才又仔細看了上面的文章及htfb網站上的資料,發現我有一些細節搞混了,購書總額超過$35元可減免一筆手續費,但郵資仍須自付,水運時間約5-10星期,空運約7-10天,郵資則依實際情況計算,有沒有人知道寄到台灣大概需要多少錢呢?

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Jenny 發表時間 : 1/15/2003 3:13:39 PM   61.216.70.45
郵資要看妳買多少書秤重來計算
前輩曾貼過美國郵資計算的網站
http://www.usps.com/
妳可以自己試算看看
就我在HTFB的經驗
曾買過15本書--海運約$12
也曾買過一本書--空運$9.25

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Maggie 發表時間 : 1/16/2003 2:06:42 AM   153.18.17.20
I have a stupid question ^_^ what is HTFP ????

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hsing 發表時間 : 1/16/2003 12:38:34 PM   218.187.75.241
應該是HTFB....How To Find Book....是一個國外專門買二手書)也有新書)的網站.....

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chyau 發表時間 : 1/17/2003 10:00:54 AM   218.163.77.181
我最近購買了六本書,選擇空運的寄送方式,結果運費竟然要花我美金20.75元,讓我好心痛啊,我覺得還是Romance Haven的運費比較便宜

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FINNA 發表時間 : 1/17/2003 12:18:49 PM   211.73.226.132
也許是你買的書剛好都比較厚,我在RH買的經驗來說,空運用的紙袋是固定的,一包是9元美金,有時書塞不下時就得要分二包以上,所以空運以本數來算運費是不準的....